Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 6 січня 2025 року

У Agrivance ми розуміємо важливість конфіденційності даних. Ця політика створена для того, щоб пояснити, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію під час відвідування нашої освітньої платформи.

1. Яку інформацію ми збираємо?

• Персональні дані: Ми можемо зберігати ваше ім'я, електронну адресу, номер телефону, дату народження та іншу інформацію, яку ви надаєте при створенні акаунту чи реєстрації на курсах.
• Інформація про успішність: Дані про ваш прогрес у навчанні, завершені тести, отримані сертифікати, а також статистика щодо часу, проведеного на платформі.
• Дані пристрою: Включає інформацію про тип пристрою, операційну систему, IP-адресу, браузер, час та дату доступу до платформи.
• Інформація про платіжні операції: Якщо ви здійснюєте покупку через нашу платформу, ми збираємо дані про транзакції, включаючи інформацію про платіжні картки або інші методи оплати.
• Інформація про взаємодію: Дані про ваші дії на платформі, такі як переглянуті курси, завдання, коментарі, оцінки та інші взаємодії з контентом.

2. Як ми використовуємо ваші дані?

Ми використовуємо ваші дані для:

• Надання доступу до навчальних матеріалів та інших послуг.
• Аналізу ефективності курсів та покращення платформи для покращення навчального досвіду.
• Персоналізації рекомендацій, включаючи підбір курсів, тестів та інших послуг відповідно до ваших інтересів та попереднього досвіду.
• Інформування про оновлення платформи, нові курси, функції або акції, які можуть бути для вас корисні.
• Виконання наших юридичних зобов'язань, включаючи зберігання даних для податкових або інших правових цілей.
• Підтримки та взаємодії з вами через службу підтримки.
• Вдосконалення наших послуг через зворотній зв'язок.

3. Як ми захищаємо ваші дані?

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, використання або розголошення. Ми використовуємо передові технології шифрування для забезпечення безпеки вашої інформації.

• Шифрування даних під час передачі через захищене з'єднання (HTTPS).
• Регулярні аудити безпеки та оновлення наших серверів і програмного забезпечення.
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників та постачальників послуг.
• Використання двофакторної аутентифікації для захисту акаунтів користувачів.

4. Ваші права

Ви маєте право на:

• Право на доступ до інформації, яку ми зберігаємо. Ви можете отримати копію своїх даних за запитом.
• Право на виправлення неточних або застарілих даних.
• Право на видалення ваших даних за запитом, якщо вони більше не потрібні для надання послуг.
• Право на обмеження обробки ваших даних або надання згоди на певні дії з вашою інформацією.
• Право на переносимість ваших даних, якщо це технічно можливо, до іншого постачальника послуг.
• Право на заперечення обробки ваших даних для маркетингових цілей.

Для реалізації цих прав, будь ласка, звертайтесь до нас через контактну інформацію, надану нижче.

5. Кому ми надаємо доступ до ваших даних?

Ми можемо надавати доступ до ваших персональних даних третім сторонам, таким як постачальники послуг, що допомагають нам обробляти платежі, забезпечувати безпеку платформи, а також здійснювати маркетингові та аналітичні заходи.

• Постачальники платіжних послуг для обробки транзакцій.
• Команди підтримки для надання допомоги або вирішення технічних проблем.
• Аналітичні компанії, які допомагають нам покращити ефективність платформи.
• Рекламні партнери для надання персоналізованих оголошень.

Усі треті сторони, з якими ми ділимося вашими даними, зобов'язані дотримуватися стандартів конфіденційності та захисту даних.

6. Передача даних за межі країни

У разі необхідності для виконання наших зобов'язань перед вами, ми можемо передавати ваші дані за межі країни, де ви знаходитеся. Ми гарантуємо, що всі передача даних буде здійснюватися відповідно до законодавства та вживаються необхідні заходи для захисту ваших прав.

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набирають чинності після їх публікації на нашій платформі. Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас через електронну пошту або через сповіщення на платформі.

8. Контакти

Якщо у вас є запитання або побоювання щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, звертайтесь за адресою [email protected]